水回りのトラブルを解消したい!水道の工事の業者の正しい選び方

■水回りのトラブルの解決をしてくれる業者を選ぶときのポイントとは

修理業者などがサービスの対象としているエリアは、業者によって異なります。近郊のエリアのみしか対応してもらえない場合や、遠方であれば費用が別途かかる場合もあります。また、営業時間に関しても24時間対応してくれる業者と、時間が限られている業者があります。水回りのトラブルが夜間に起きた場合は、出張や見積もりにかかる費用についても確認したうえで選ぶことが大切です。
配管のどこに問題があるのかを調べて見積もりをして処置を行うので、いくつもの現場で経験を積んだスタッフがいる企業を選ぶことが理想的です。その業者が創業してどれぐらい経っているか、今までどのエリアでどのような実績を重ねてきたかも確認しましょう。
水道関係のトラブルでは水漏れだけではなく、お湯が出ない場合や異臭がする、水の色がおかしいといった様々なトラブルがあります。業者ごとに得意とする修理の種類が異なる場合があります。給水、排水どちらの設備でも対応でき、電気関係の工事にも詳しい業者はいざという時に頼れます。
料金だけで業者の良しあしははかれませんが、価格は安い方が経済的に楽です。しかししっかりと対応してもらえないと再度修理が必要になる場合もあるため、様々なことを考慮し注意して業者を選ぶことが大切です。

■指定給水装置工事事業者とは?関係する資格の種類

水漏れや水回りのつまり等トラブルが起きたとき選択する業者は、指定給水装置工事事業者でなければいけません。水道法第16条で、水質の悪化を防ぐために水の供給主である各自治体が認めた指定給水装置工事事業者以外が上下水道の設置をしてはならないと定められています。
この法律には簡単な処置ならば例外になると特記事項がありますが、指定を受けていない業者が施工すると違法になり、自治体の判断によっては水の供給を止められて、水回りが使えなくなることもあります。給水、排水どちらかの資格を持っていれば水回りのトラブルの解消の業者を名乗れますが、排水設備の資格も有している業者の方がトイレやバスルームキッチンでの排水機構のつまり等への対応に強いです。どの業者が指定を受けているかは、各自治体が一覧にして発表していることが多く確認することが可能です。
指定を受けるためには、給水設備工事主任技術者、排水設備工事主任技術者の資格を監督者が有していることが条件のひとつとなりますが、他にスタッフが保有しているかどうかが企業の実績の目安になる資格もあります。可能ならば、建築配管技能士の在籍する業者を選ぶと安心です。配管工事のスペシャリストで、特に1級の所持には実務経験が数年必要であるため従業員の定着率や人材雇用の積極性が高い企業かどうかの指標となります。スタッフ内の資格の保有者数が業者の質の全てを決めるものではありませんが、様々な有資格者がいるということは企業内の学習体制がしっかりしていると判断できるため業者を選ぶときのポイントにしましょう。

■見積もりの的確さと対応の良さを確認する
水道の工事をするときには、見積もりと実際の料金の差がなく、料金体系がしっかりしている業者を選ぶことが大切です。水回りのトラブルの要因によって料金は変わってきますが、作業に着手する前に見積もりを行ってしっかり説明して納得してから修理という流れを取る業者を選ぶことで料金トラブルは起きにくくなります。
信頼性が高く長く付き合える業者かを見定めることが業者選びでは大切になります。見積もりの際になぜこのようなトラブルが起きてしまったのか、どうしてその作業が必要なのかに加えて、再度トラブルが起こる可能性や同じようなことが起きないようにするための注意点や対策についてを丁寧に解説してくれるかどうかがポイントです。
トイレが詰まった、給湯器が壊れたといった水にまつわるトラブルは、生活に直結するものですので、呼んだ業者の見積もりが多少納得いかないものであっても作業を頼んでしまうことがあります。引っ越しや年度替わりなどの節目を機に、いくつかの業者の参考価格や出張範囲、実績等を調べ、いざという時に依頼する業者を考えておくことがおすすめです。インターネットや電話で伝えられた料金と、現場の見積もりの値段が違う場合も、その理由を聞き、細かく解説して顧客が納得してから施工してくれるかが業者のサービスの質の見極めの基準のひとつです。
業者を選ぶ時にはインターネットの口コミも参考にしてみましょう。具体的にサービスの短所や長所が書かれたものをいくつか見て、好感を持ったところに依頼するというのもひとつの考え方です。
市場の競争原理によって同じ規模の業者で技術的に同一のサービスならば、価格は似たものになるので、後はサービスがきめ細やかか、すぐに来てくれるか等細かい部分で依頼する業者を決めていくことが大切です。

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