漏水で水道工事を依頼する際にすべきこと

■水道業者を選ぶポイント

いつも使用している蛇口部分は、断続的に負担がかかっていますので、部品の中でも壊れやすい部分です。修理を依頼する場合、一口に蛇口からの漏水の修理と言っても、業者によって修理の仕方や使用する部品、作業にかかる費用は異なる場合が多くあります。また、漏水の原因も、蛇口の使用年数や、ナットやパッキンなどの必要なパーツの経年による劣化状況など、さまざまなことが考えられます。部品の交換で済む場合もありますし、耐用年数を過ぎているため蛇口の全交換が必要になることもあります。そのため、素人目で同じ症状でも、工事の内容や費用が同じとは限りません。
修理業者によっては信頼できる業者とそうでない業者がありますので、以下の点を押さえて選びましょう。まず一般的な修理には相場がありますので、それより極端に安い業者は避けた方が無難です。また、トータルの料金だけでなくその内訳も説明してくれる業者は信用できます。そして地元に本社があって創業年が古い業者は信頼度が高いです。同じ箇所から再度漏水が起こったときのことも考えて、アフターフォローがしっかりしている業者を選ぶことも大切です。また、水道の工事は上水道と下水道に分かれていますので、かかりつけの業者として探しているなら両方に対応してくれるところを選びましょう。活動拠点が近くにあると出張料がかからなかったり、来てくれるまでの時間が早いなどのメリットがあります。

■配管の破損が原因の漏水は業者に依頼

水のトラブルの中でも、元栓よりで漏水が起きた場合は注意が必要です。配管が破損して漏水した場合には、その場しのぎでテープを巻くくらいはできますが、本格的な修理はできませんので直ちに水道工事の業者を呼びましょう。破損の状況によっても違いますが、漏水が起こると急に水道の使用量が増加していたり、雨も降ってないのに家の前の一部の土がにじむように濡れていることがあります。すぐに直接的な被害が表に現れなくても、目に見えないところで徐々に被害が大きくなってしまいます。こういった水道配管のトラブルが起こる原因としては、外部からの衝撃や地震などの災害によって配管がずれてしまったり、金属の管の腐食により穴があいてしまうことなどが挙げられます。
もし水道料金の急な上昇などで、漏水が疑われる場合は、まずは家全体の蛇口を閉めてから水道メーターが動いているか確認する方法があります。また、家の周り、特に戸建の場合には散水栓の周りで明らかに湿っている場所があったらそこを掘ってみます。もしメーターがくるくる回っていたり、掘った部分から水が湧き出るようなことがあれば確実に水漏れしています。この場合、穴が空いた部分が見える場所にあるのでしたら、ホームセンターで販売されている水漏れ用の修理テープを巻いて穴を塞いだあと工事業者を呼びます。
疑いがあるという時点で業者に点検をしてもらうこともおすすめします。漏水が起きていなければ安心できますし、水漏れが起こっていた場合は事態が悪化する前に対処できます。普段の生活の中でも、水道料金をチェックしておくと早めに漏水の可能性を見つけることができます。毎月の水道料金を確認する習慣をつけておきましょう。

■水圧が弱くなったときの対応
水道は圧がかけられていることによって、家の中のどこに蛇口を付けても使用できるようになっています。ですが、まれに昨日まで使用できたのに圧の不足によって思うような水量が出ない場合が発生します。まず最初に確認するのは圧が低下しているのがその箇所だけなのか、それとも家全体で起こっているかです。すべての箇所を点検してみて1箇所だけ水圧が下がっている場合は蛇口本体が詰まっている可能性があります。止水栓を止めてから蛇口の端を外してみて中がサビなどで詰まっていないか確認します。
また、蛇口のそばに水の中の不純物を濾過するストレーナーと呼ばれる部品がついている場合、定期的なメンテナンスを行う必要があります。もし一度もストレーナーを点検せず放置していたら、目詰まりを起こして水が流れにくくなります。この場合は掃除を行いますが、取り外しなどに不安があったり、交換が必要な場合は、業者に依頼した方が確実です。
家全体で水圧が下がった場合、配管損傷による漏水が原因であることや、メーター脇の止水弁や減圧弁の調整に問題があることが考えられます。業者を呼ぶ前に止水弁を確認してください。少し閉じているだけでも家全体の水圧が下がりますので、完全に開いているか確認しましょう。また、水圧の高い地域では水道の配管に適正な圧力となるように調整するための減圧弁がつけられている場合があります。ベルのような形をしていて上にスクリューが付いていますので回すことで水圧を変化させられます。これら元栓や減圧弁を試してみても効果がない場合は、工事業者に連絡して対応してもらいましょう。

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